レディースシューズ:Mafmof(マフモフ)

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送料改定および運送会社変更のお知らせ

いつもMafmof(マフモフ)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、商品をお届けする際の送料改定および運送会社変更をさせていただくことになりました。

昨今の報道にもありますとおり、宅配業界においては、配送量や再配達件数の増加により、労働力の不足が社会問題になるなど、様々な背景から従来の配送サービスの維持が困難な状況にあります。

そのような中で、弊社が委託している宅配会社様から、大幅な配送料金値上げの要請がございました。

こうした状況を受け、弊社では知恵と工夫をこらし、様々な努力を行いました。しかしながら、この度の値上げは過去に例のない規模であり、その全てを負担し続けることが、困難な状況に陥っております。

そのため、非常に心苦しい限りではございますが、2018年4月27日(金)メンテナンス終了後(メンテナンスは終了しました。)のご注文分より、下記のとおり送料を改定をお願い申し上げる次第でございます。
また、2018年5月1日(火)出荷分より、運送会社をヤマト運輸に変更いたします。(※沖縄へのお荷物のみ日本郵便でのお届けとなります。)

お客様には何卒、諸般の事情をお汲み取りいただき、ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

これからも全従業員一丸となって、お客様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう一層努力してまいります。引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



サンベリーナ株式会社
代表取締役
岸原 秀行


送料の改定について

2018年4月27日(金)メンテナンス終了後(メンテナンスは終了しました。)のご注文分より、送料が改定となります。
※2018年4月27日(金)メンテナンス開始前までに注文いただきました場合には、変更前の送料にて注文を承ります。



北海道・本州・四国・九州(ヤマト運輸でのお届け)
変更前:690円(税込) 変更後:864円(税込)

※なお、5足以上お買い上げの場合には、4足を超える部分4足につき1,080円が加算されます。
※4足以上の注文については、代金引換をご利用いただけません。(銀行振込に変更させていただきます。)


沖縄(日本郵便でのお届け)
変更前:690円(税込) 変更後:1,296円(税込)

※なお、5足以上お買い上げの場合には、4足を超える部分4足につき1,080円が加算されます。
※4足以上の注文については、代金引換をご利用いただけません。(銀行振込に変更させていただきます。)
※当店ではすべてのお客様に公平にお買い物を楽しんでいただくため、全国一律送料で努力してまいりましたが、この度の値上げにより、沖縄については別途送料を設定せざるを得ない状況となっております。諸般の事情をお汲み取りいただき、ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。



運送会社の変更について

2018年4月27日(金)出荷分まで 2018年5月1日(火)出荷分より
日本郵便 ヤマト運輸(※沖縄のみ日本郵便)

※注文日時にかかわらず、2018年5月1日(火)出荷分より、ヤマト運輸でのお届けとなります。
※2018年5月1日(火)以降にヤマト運輸でのお届けとなった場合でも、2018年4月27日(金)メンテナンス開始前までに注文いただきました場合には、変更前の送料にて注文を承ります。ご安心くださいませ。
※沖縄へのお荷物のみ日本郵便でのお届けとなります。



最大購入足数の変更について

2018年4月27日(金)メンテナンス終了後(メンテナンスは終了しました。)のご注文分より、最大購入足数が改定となります。
※2018年4月27日(金)メンテナンス開始前までに注文いただきました場合には、変更前の送料にて注文を承ります。

■1度の注文での注文足数は4足を限度とさせていただきます。4足を超える注文につきましては、キャンセルさせていただくか、メールにて確認の上5足目以降4足につき540円(沖縄は1,080円)を加算させていただきます。
■4足以上の注文については、代金引換をご利用いただけません。(銀行振込に変更させていただきます。)
■常識の範囲内で、個人の使用と思えないような数量を注文いただいた場合には、転売の可能性があると考え、確認のメールをいれさせていただく場合やキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。



配達時間帯区分の変更について

運送会社の変更に伴い、配達時間帯の区分が変更・廃止となります。



《変更前》 《変更後》
午前中 午前中
12時~14時 廃止
14時~16時 14時~16時
16時~18時 16時~18時
18時~20時 18時~20時
20時~21時 19時~21時

※「12時から14時」は廃止となります。
※「20時から21時」は「19時から21時」に変更となります。
※沖縄へのお届けで「19時から21時」を選択された場合には、「20時から21時」に変更し出荷いたします。

なお、2018年4月27日(金)メンテナンス開始前までに注文いただき、2018年5月1日(火)以降にヤマト運輸でのお届けとなった場合で、廃止もしくは変更となる時間帯を選ばれていた場合には、原則として下記に変更させていただきます。

●「12時から14時」をお選びの場合は、「配達時間帯指定なし」に変更し出荷いたします。
●「20時から21時」をお選びの場合は、「19時から21時」に変更し出荷いたします。



4/27(金)実施予定のシステムメンテナンスのお知らせ

送料改定および運送会社変更に伴い、システムメンテナンスを行います。詳しくは「4/27(金)実施予定のシステムメンテナンスのお知らせ」のページをご確認くださいませ。



送料改定に至った理由について

送料改定に至った理由については、「送料改定に至った理由について」のページで、さらに詳しく説明差し上げております。ぜひご一読くださいませ。



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